pay365 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ tại pay365.vip.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của pay365 đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối cho người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính trên pay365 được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng, đảm bảo thông tin luôn an toàn trong quá trình truyền tải.
pay365 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ pay365.
Người dùng pay365 có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu minh bạch và nhanh chóng.
Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa riêng biệt. pay365 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
Dữ liệu người dùng pay365 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp với tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu định kỳ tự động.
Bạn toàn quyền bật/tắt nhận thông báo khuyến mãi và email marketing từ pay365 bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, esports, Slot Online và Live Casino chất lượng cao, pay365 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và luôn minh bạch về mục đích sử dụng của từng loại thông tin.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho pay365:
Dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng pay365:
pay365 không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ví điện tử, mã OTP, mã PIN ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng. Tuyệt đối không chia sẻ các thông tin này với bất kỳ ai kể cả nhân viên pay365.
Toàn bộ quá trình thu thập dữ liệu của pay365 tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, đặc biệt là Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
pay365 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng và minh bạch dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê trong chính sách này.
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản pay365 | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính và độ tuổi (21+) | CCCD/CMND, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp rút tiền VND | Thông tin thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Dữ liệu giao dịch, IP | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thông tin liên lạc, lịch sử | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện dịch vụ pay365 | Dữ liệu hoạt động ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
Nếu pay365 cần sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi tiến hành. Bạn hoàn toàn có quyền từ chối hoặc rút lại sự đồng ý đã cấp mà không bị ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ cốt lõi của pay365.
pay365 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của pay365 được thiết kế theo tiêu chuẩn ngành và liên tục được cập nhật.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của pay365:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, pay365 cam kết thông báo đến người dùng liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục.
Mặc dù pay365 nỗ lực áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa. Chúng tôi khuyến khích người dùng cũng thực hành bảo mật tốt từ phía mình: sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
pay365 xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam. Để đảm bảo thanh toán an toàn và bảo vệ tài chính của người dùng, pay365 áp dụng các biện pháp đặc biệt cho dữ liệu thanh toán.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ tại pay365:
Cách pay365 bảo vệ thông tin thanh toán của bạn:
Lưu ý bảo mật: pay365 sẽ không bao giờ liên hệ và yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, mật khẩu ví điện tử hay mã PIN qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ pay365.
pay365 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết được nêu dưới đây.
Các trường hợp pay365 có thể chia sẻ dữ liệu:
Trong mọi trường hợp, pay365 chỉ chia sẻ lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết và luôn yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của pay365.
pay365 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie mà pay365 sử dụng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Theo phiên / 30 ngày |
| Cookie chức năng | Lưu tùy chọn giao diện, ngôn ngữ, cài đặt hiển thị | 1 năm |
| Cookie phân tích | Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện dịch vụ | 90 ngày |
| Cookie marketing | Hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn | 30 ngày |
Cookie bắt buộc là cần thiết cho hoạt động cốt lõi của nền tảng và không thể tắt. Các loại cookie khác (chức năng, phân tích, marketing) đều có thể được bạn kiểm soát thông qua cài đặt trình duyệt hoặc phần tùy chọn cookie trong tài khoản pay365.
Ngoài cookie, pay365 có thể sử dụng các công nghệ tương tự như local storage và session storage để lưu trữ thông tin cần thiết cho trải nghiệm mượt mà trên nền tảng. Không có dữ liệu nhận dạng cá nhân nào được lưu trữ trong các công nghệ này mà không có sự đồng ý của bạn.
pay365 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của họ. Dưới đây là tổng hợp các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào khi là thành viên của pay365.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân pay365 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của pay365 qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng về quyền bạn muốn thực hiện. pay365 cam kết phản hồi và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp pay365 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo yêu cầu phòng chống rửa tiền). Trong những trường hợp này, pay365 sẽ giải thích rõ lý do bằng văn bản.
pay365 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, pay365 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.
pay365 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người dùng từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi các hoạt động cá cược và đảm bảo môi trường chơi có trách nhiệm.
Chính sách 21+ là không thể thương lượng tại pay365. Bất kỳ hành vi gian lận về độ tuổi nào cũng sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại pay365, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.
Để yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (xem, sửa, xóa, xuất dữ liệu), vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên tài khoản]" và mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện. pay365 sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào để đảm bảo an toàn tài khoản.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng pay365. Phiên bản mới nhất luôn có tại pay365.vip/privacy-policy.